注文の流れ
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【1】商品ページにある【カゴに入れる】ボタンの右側にご注文本数を入力し、
ボタンを押してください。
お買い物を続けられる方は、【お買い物を続ける】ボタンを、
お買い物を終了し注文手続きに 進まれる方は【注文手続きへ】ボタンを押し、
ご住所、お電話番号など、必要事項をお間違えのないようご入力ください。
【2】翌営業日中に、葉桐よりご注文確認・受付完了のメールをお送りします。
- 3日以上経ってもメールが届かない場合、お手数ですがご連絡をお願い致します。
- 土曜・日曜定休のため、金曜日18時~日曜日に頂いたご注文のお返事・受付は、
全て翌月曜日となります。ご了承ください。 - その他の休業日についてはHP上やブログでの告知をご確認ください。
【3】受付より3営業日以内に、静岡より商品を発送致します。
- 在庫等の都合により、発送が遅れる場合がございます。
その際は当社より電話・メールにてご連絡致します。
- お支払いは代金引換またはクレジットカード支払いでお願いしています。
代金引換の場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※2019年10月1日(火)出荷分より、送料・代引手数料が変更になりました。
〈送料について〉
配送方法は基本的に佐川急便となります。
佐川急便 | ヤマト運輸 | |
---|---|---|
全国一律 (沖縄県/一部離島を除く) |
基本的に佐川急便で発送致します。 |
ヤマト運輸でのご希望の場合は手配致します。 |
沖縄県那覇市への発送 | ・ご注文合計金額に関係なく、 1,540円(税込)加算 |
・ご注文合計金額に関係なく、 1,540円(税込)加算 |
配送時中継が必要な地域 | ・ご注文合計金額に関係なく、 別途請求させて頂きます。 |
・ご注文合計金額に関係なく、 別途請求させて頂きます。 |
〈代金引換の場合〉
ご自宅お届けのお客様のみのご利用となります。
お買い上げ金額に応じて、商品、商品代金消費税、送料とは別に下記の手数料がかかります。
(お客様のご負担とさせて頂きます。)
代引手数料 | |
---|---|
お買い上げ代金 10,000円未満 | 330円 |
お買い上げ代金 10,000円以上30,000円未満 | 440円 |
お買い上げ代金 30,000円以上100,000円未満 | 660円 |
お買い上げ代金 100,000円以上300,000万円未満 | 1,100円 |
- 箱への詰め合わせをご希望の場合は1セットにつき箱代165円(税込)がかかります。
お好みの商品で対応致します。お気軽にお問い合わせください。
★「ギフト包装について」←詳しくはこちらをクリック
- ご注文の変更・キャンセルは、お問い合わせフォームまたはお電話にて速やかにご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-505-418 - 返品・交換は未開封の商品に限ります。到着後一週間以内にご連絡ください。
- 商品間違い、事故品の返品・交換時に発生する返送料は、当社が負担致します。
- お客様都合の返品・交換の際の手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
- 製品には万全を期しておりますが、万一不良品・事故品等ございましたら、良品と交換させて頂きます。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
フリーダイヤル
TEL:0120-505-418 (平日9:00~18:00)
FAX:0120-431-418